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客服文员

职位月薪:2001-4000元/月 工作地点:沧州
发布日期:2017/1/6 13:37:55 工作性质:全职
工作经验:不限 最低学历:大专
招聘人数:2人 职位类别:内勤人员

职位描叙

任职要求:

1.普通话标准
2.配合客服服务中心工作,配合各部门工作
3.负责本区域的销售咨询,查询解答
4.负责客户电话回访,跟进及处理客户投诉等问题
5.熟练掌握Windows各版本操作系统,熟练掌握office办公软件

6.做好工作日志,周报,月报及时反馈信息的统计分析和汇报

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